Solusi Chat Canggih untuk Layanan Pelanggan
BestChat adalah alat chat yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan dan interaksi penjualan. Dengan dukungan multi-saluran, termasuk chat langsung di web, email, dan sistem chat robot AI, BestChat memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan secara efisien. Alat ini juga dilengkapi dengan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang kuat, yang membantu dalam pengumpulan dan analisis informasi pelanggan untuk meningkatkan proses manajemen.
Fitur canggih BestChat mencakup distribusi chat otomatis, pelacakan pengunjung, dan evaluasi kinerja agen. Dengan lebih dari 30 indeks layanan pelanggan, termasuk kualitas layanan dan efisiensi, BestChat bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Selain itu, integrasi dengan platform pesan populer dan sistem yang ada memungkinkan perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang disesuaikan dan memberikan layanan yang berbeda.
